在苏联崩溃前夕,有一篇苏联小说曾经辛辣地讽刺了一些像机器一样的官僚干部:
老师最巨大最忘我的品德,在于他把最好的货色教给学生,学生越胜利,教师越愉快。领导者应当学习先生的这种品格和襟怀。如果你像一个太阳,源源不断地发光发烧,让周围的人都沐浴在你的光辉和暖和中,那诚然是一件很光彩的事件。如果你能使周围的人都变成太阳,人人发光发热,交相照映,自己像月亮一样,靠借光而生辉,靠反光而生活,那不也是一件很高贵的事情吗?
2、团结是最重要的成功之道
互相补台,好戏连台;互相拆台,都会倒台。善于团联合作是一个领导者最重要的本事,而不能团结合作阐明你没有本领。搞好团结是一件很不容易的事情,它需要顾大局、讲原则,有涵养、有气度,能服众、能宽容、能吃亏,有时还要忍辱负重。而要搞不团结则是再容易不外的事了,精心营造的团终局面、多年积聚的友情,兴许一句话就把它毁掉了。
干部选任,尽管有组织人事部分专门去做,制订了很多规章制度和程序,但一把手往往决定着干部的命运。现行干部轨制的基本弊病是权力过于集中,划定的民主程序常常是走过场,终极还是一把手说了算。在世上一切事物中,人是最难捉摸的。因为思惟无形、智慧无状、变化多端,正所谓“知人知面不知心”。简单地以貌取人,或以辞取人,或以行取人,或以功取人,都是不适合的。如果一把手对人知之甚少,知之甚浅,仅凭着一两次工作汇报,或是途说途说留下的印象,便决议干部的选任、去留、调配、升降,那是非常危险的。
为政之要,莫先于用人。知人善任是领导者最重要的职责,用人导向是最重要的导向。
人是社会关系的总和,领导者也不例外,也有父母兄弟、妻子儿女、同学友人等。每一种社会关系都是权力和任务的同一,都有特定的角色定位,都有必定的交往方法。不论你地位多高,名气多大,在父母面前你永远是孩子,在老师眼前你永远是学生,在同学面前永远的法令是“序齿不序爵”,只论长幼,女性总裁课程,不管尊卑。一个好领导,也应当是一个好儿女、好父母、好丈夫、好妻子、好朋友、好同窗,等等。如果你把官气、官腔、官架子带到日常的生活来往中,那一定会使全部生活变得单调乏味、黯淡无光。
一个领导者怎么才干使周围的人获得成功呢?
编纂:文尚
“品学兼优,重视实绩,大众公认”,这是提拔干部应当遵守的基础原则。这些准则说起来很简略,但操作起来却很不轻易。 “政者,正也。”权衡干部的政治尺度会随着局势的变更而调剂,但一个人的根本操行是绝对稳固的,是能够看明白的。选拔干部必需重人品,弄清晰是正还是邪,是忠仍是奸,是公还是私,是真还是伪。既要知道什么人适合当干部,也要晓得什么人不适合当干部,守住一条底线。多年的教训教训告知我们,那种政治上见机行事、喜欢追风跑的人,那种对个人好处琐屑较量、从不肯吃亏的人,那种喜欢拉帮结派、搞小圈子的人,那种心怀狭窄、报复心很强的人,那种苛刻寡情、不讲信义的人,那种鼠肚鸡肠、喜欢拨弄长短的人,不合适当干部,尤其是当一把手,否则,后患无限。
咱们经常看到这种情况:有的人在一个领导手下工作,气宇轩昂,碌碌无为,就像一条虫,活得很窝囊;而到了另一个领导手下,就像变了一个人似的,龙腾虎跃,发奋有为,就像一条龙,活得很出色。同样一个处所、一个单位,某个领导主政时,长江后浪推前浪,源源一直出人才,似乎有取之不尽的人才资源;而另一个领导主政时,却举目无才,所有的人才都被镇住了、湮没了,多少年也出不来一个人才。
领导者的工作程度在很大水平上取决于身边工作人员供给的信息、文稿、倡议和各种后勤保障,领导者的形象和威望也须要身边工作人员仔细地加以保护。“善用人者,为之下。”所谓“为之下”,就是把别人高看一眼,把自己放低一些。高看别人未必下降了自己,低看别人未必抬高了自己。你位置越高,事业越大,依附的人越多。如果至高无上,谁乐意听你使唤?假如只会处上,不会待下,对上对下两副面貌,确定搞不好人际关联。领导者和身边工作人员是一个配合团队,彼此只是分工不同,在人格上是同等的,没有高下贵贱之分。那种凭借自己的职务、地位、权利来驱使别人为自己干事的领导是最令人厌恶的引导。领导不能把身边工作职员看作是“下人”,看作是自己的附庸,更不能把部下当成自己的“出气筒”,喜怒无常,动不动就批驳斥责,让部下“伴君如伴虎”,终日处在担惊受怕、小心翼翼的气氛中。你请求部下虔诚于你,为你服务,那你也应该为部下多着想一些,关心他们的妻子儿女,关怀他们的喜怒哀乐。在工作场合,领导者和身边工作人员应当高低有序,没有规则不成方圆。在日常生涯中,领导者应当是一个实在本质的自我,多一点亲热温和,多一点轻松风趣,讲一点人之常情。只有让自己四周的人可能安居乐业,生活得更快活、更幸福、更有前程,远处的人才会被吸引过来。
一个人的成长离不开环境,包含政治环境、文明环境、舆论环境、政策环境、人际关系环境等等。这些环境因素对人的成长、成才、成功都很重要,但人们往往疏忽了“领导”这个因素。其实,领导就是你的环境,特殊是一把手是你最重要的成功环境。
他没有任何个人的喜怒哀乐,思维情感完整跟着工作状态而稳定。当工作有成就、受到上级表彰时,就兴奋;当工作呈现问题、受到上级批评时,就恼怒,就发火。
准确的沟通必须平等相见,相互倾听,学会尊重,换位思考。在沟通中需要有必要的妥协、让步、变通,“退一步,天地宽”,而居高临下、以势压人是不会成功的。你要想得到别人的尊重就必须首先尊敬别人,真正自尊的实现是以他尊为条件的。“两点之间,直线最短”,这条几何定理在处置人际关系时是不实用的。在人与人的沟通中,常常需要曲折,需要耐烦和等候。
领导者重要不是靠自己干事情,而是团结大家合作干事情,是推进别人干事情,是将自己的想法通过别人去实现。因而,善于团结、乐于合作、易于交往,是领导者的基本功。一个不愿交往、不能团结、不汇合作的人,基本上不适合当领导。纵然你有天大的本事,如果周围的同事对你没有好感,根本不想与你共事,他们才不在乎你有没有本事呢!人们情愿与一个讨人喜欢的笨拙者共事,也不愿与一个令人讨厌的精明人为伍。
3、用人导向是最重要的政策导向
有些同道的脑筋依然在从前那种陈腐的思维轨道上运行。我曾见识过这样的领导者:他十分擅长发明别人的缺点,对别人缺点的记忆远比对别人长处的记忆深入得多。他习惯于用毛病去概括一个人,说到张三,他认为“政治上不动摇”;说到李四,他认为“斟酌个人太多”;说到王五,他以为“做事义务感不强”;等等。他常常捉住别人的缺陷加以批评、攻打,以显示自己的高超,陷别人于不义。周围的共事和他的部下,简直没有一个人爱好他,对他采用“惹不起,躲得起”的措施,盼望离他越远越好。在这种氛围下,人们怎么可能高兴工作、撒手干事呢?
他像主动出产线上的一个部件,一切都在循序渐进地运行着,既不会快走半步,也不会慢走半步,胆大妄为地不同其他部件产生任何碰撞和摩擦。
领导的责任就是为部下创造环境、创造机会、创造来日,使他们有用武之地,无后顾之忧。一个好领导,首先应当给部下一种高度的平安感。这种保险感就在于领导者一不会嫉贤妒能,二不会“秋后算账”。当领导不能像“武大郎开店”,但凡比自己高的人一律拒之门外,总担忧部下露出才能,超过自己。只有用一些在某些方面比自己更强的人,才能补充自己的不足,减少自己的失误。领导应当胸怀坦率,随时提示和赞助部下战胜缺点,健康成长,不要头脑里装个“小本子”,把部下平时的缺点记下来,等积攒到一定程度再去算总账。领导对部下真正的关心不是封官许诺,或施以小恩小惠,最重要的是让他们每个人都能施展自己的才华,实现本身的价值,不断增强自破自强的本事,凭借自己的实力去首创美妙的将来。在一个团队中,如果领导以部下为荣,部下以领导为荣,那这个团队就是一个有高度战役力的光荣团队。如果领导和部下互相埋怨、互相鄙弃,那必然是一个散漫无力的团队。
领导哲学六题
6、亲和力是最重要的影响力
任彦申
如果一个领导者只想自己成功而从不想别人成功,甚至想把自己的成功树立在别人不成功的基本上,以别人的不成功为代价来换取自己的成功,那是很蹩脚的。如果一个领导者的成功带动了周围一群人的成功,构成了一个人才济济、群星残暴的群体效应,那才是真正贤明的领导者。一个领导者手下能不能源源不断地发生人才、输送人才,是衡量他是否真正成功的一个重要标准。
这种官员没有任何个人的设法,他的所有想法都来自上级文件,上级的想法就是他自己的主意。
学会欣赏,这是做人的美德,是领导的艺术,是以人为镜的学习进程,是营造协调人际关系的一门艺术。
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如果你是一个商人,专心只想着自己赚钱,而从不为合作搭档着想,甚至去合计别人,多捞利益,是没人乐意与你协作的。如果你是一个领导者,二心只想着自己成功,从不关心部下和同事的成功,只是把部下和同事当作实现个人成功的工具,这是不会有人违心为你效率的。
一个受人拥护的领导者,应当绘声绘色地工作,有滋有味地生活,有情有义地交往。
1、领导是最主要的成长环境
过去长期以政治活动为中央造成了一种识人哲学,就是“看人先看短”,发动人们去深挖细找别人的缺点,并且把这些“问题”无穷上纲,延长夸张,而后发展“斗私批修”,发动思想改革。“文化大革命”中把它推向极其,动员群众公然地、全面地、自下而上地揭穿黑暗面,并且无情奋斗,残暴打击,弄得人妖颠倒、是非混杂、黑白难分,给人们带来伟大的精神损害。改革开放以来,我国转向以经济建设为核心。搞建设就必须把过去那种“看人先看短”的逻辑倒置过来,转为“看人先看长”。一个领导者应当把大部分精力用在研讨和挖掘别人的优点上,而不要花很大精神去研究别人的缺点。要把大部分时光用在同优秀人才、进步群众交往上,以便随时汲取他们的经验和智慧,而不要把大部分时间用在改造个别“问题人物”的身上。
团结才能兴事业,团结才能搞改革,团结才能闯难关。一个人只有在可望得到周围同事的支撑、懂得和体谅的情形下,才敢于挑重任,冒危险。如果一个领导班子内部不团结,互相猜疑,彼此掣肘,每个人都想看别人的笑话,那势必人人自危、人人自保,没有人愿意挑头去干急难险重的事情。改造和翻新都是一项风险事业,它必定会触动旧观点,冲破旧机制,调整旧的权力利益格式。一些人不理解、不满足、不满意、不均衡是常有的事,这尤其需要领导层有一种风雨同舟的精力。如果一碰到阻力,受到反对,领导层内部就相互抱怨、推诿责任,任何改革和立异都会流于失败,成果是谁改革、谁创新,谁就不幸。
5、助人成功是最大的成功
第一,满腔热情地对部下“传、帮、带”,为他们学习进步、空虚完美提供各种必要前提。第二,敢于压担子,放手加以应用,给他们发挥能力的机会。当一个人觉得责任重大、力不从心的时候,偏偏是进取心最强、发明力最大、成上进步最快的时候。第三,在大众场合,自动先容部下的优秀品德、特别才能和工作事迹,表白对部下的赏识和信赖,辅助他们建立群众威信,不断加强他们的自尊心、自信念,尽量防止当众批评他们。第四,在部下为谣言飞语所困、受到歹意毁谤和不公平待遇时,要敢于挺身而出,打抱不平,为他们讨回公平,即便自己受伤也在所不惜。决不能洁身自好,一看“形式不妙,拔腿就跑”,更不能乘人之危。第五,抓住机遇,大胆选拔。踊跃引荐部下中的佼佼者到更重要的岗位去锤炼提高,千万不能由于这个人使用很顺手、工作很得力而舍不得放手。只有有更大的舞台、更辽阔的前途,宁肯临时工作受点影响也要舍得输送。不要怕后继无人。越是勇敢输送人才,越会有其余优良人才弥补进来。
他们除了打官腔不任何个人的语言。他所有的讲话都是跟本人的身份相符的,在什么场所该讲什么话他就讲什么话。
领导者要善待身边的工作人员。只管世界很大,但你天天打交道的人就是周围这些人。他们是社会的一部门,是群众的一局部,同周围的人关系理顺了,小环境搞好了,天下就太平了一大片。以天下为己任,应先从身边做起。
如果干部都变成这个样子,苏联能不亡党亡国?在我们的生活中也会面到这种官僚化的领导。他被“官本位”意识安排了所有的生活空间,整天板着面孔,矫揉造作,摆出一副居高临下的姿势和公事公办的样子容貌,除了“官交”没有“私情”,除了工作没有喜好,除了打官腔不会说别的语言。他走到哪里,哪里的空气就变得缓和起来,这种领导当然不会受到干部推戴,只会侵害党在人民心目中的形象。(作者单位:江苏省政协。曾担负北京大学党委书记)
好领导是可遇而不可求的。在你的成长阅历中,如果能赶上一个英明的领导,那真是“三生有幸”,机会难得,或者从此转变了你的运气,奠定了你一天生功的平台。反之,如果遇上一个不开明的领导,你无比无奈,不仅会埋没你的才干,甚至会延误你毕生的前途。
4、善于观赏是最高明的领导艺术
欣赏是真挚的吐露,是尊重的体现。它在把慰藉给予别人的同时,自己也受到了鼓励。它收获的是关爱,播种的是友谊。当一个人受到领导和周围同事的欣赏时,他的自负心和积极性就会被大大激发出来,并会进一步去展现和发展自己的优点。领导的艺术,就在于善于发现和调动部下的优点。所谓知人善任,最重要的是懂得别人的优点,善于施展别人的优点。当一个领导者身居高位时,身边总未免有一批曲意逢迎之徒,树碑立传的赞美之词不绝于耳。长此以往,他便由由然起来,认为自己真的那么英明、那么伟大,逐步变得只会自我欣赏而不会欣赏别人了。实在那些夸奖之词,有的是因为偏爱于你,有的是因为害怕于你,有的是因为有求于你。如果只是顺着掌声的方向走,总有一天会跌进陷阱。当一个领导者再也看不到周围人的优点时,说明他的进取心已经损失了。当他认为周围的人都不行时,正解释他自己已经不行了。
一个领导者,岂但要有辨别力、决断力、组织力、履行力,而且应当有亲和力。这种亲和力是一种人格魅力,它可以产生宏大的凝集力,转化为强盛的影响力和行能源。彼此有了感情,一句话能顶十句用,甚至一个暗示、一个眼神都能把事情办成。彼此没有感情,十句话也不顶一句用,对不想听的人来说,你说得再多也无论用。一部治理机器,如果没有情感的光滑剂,运转起来将是异常艰巨的。
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