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80—90后员工管理

授课专家:	张晶垚
收费标准:	价格面议
授课地点:	全国
报名电话:	010-57100404 18610556271

受训对象：

现场管理干部、企业中高层管理干部、班组长、HR经理、培训经理

课程目标：

1.正确定义80-90后员工

2.快速了解80-90后员工优缺点，有效发挥80-90后员工的优点，彻底改变80-90后员工的缺点

3.提升企业管理者管理80-90后员工的智慧、理论、能力技巧

4.提高80-90后员工的职业素养和规范职业操守

5.增强80-90后员工企业归属感并减少员工流失　

课程大纲：

第一部分：企业里的80、90后人员的共性

1.80、90后从多生子女时代走向独生子女时代

2.80、90后从终极性价值观走向工具性价值观

3.80、90后从清晰价值观走向模糊价值观

4.80、90后是互联网的一代

5.80、90后没有过滤机制，接纳包容极强

6.80、90后不再崇拜继承，更加狂热前瞻

小组讨论：他们的“同”与“不同”

第二部分：80、90后员工的优缺点及优点发挥和缺点改进

1.80后员工的优点及优点发挥

80后员工的境商优点--营造自我环境，涉足社会环境

80后员工的体商优点--年轻充满活力，体健精力充沛

80后员工的情商优点--面对正面刺激，愿意正面回应

80后员工的智商优点--易于接受新事，知识结构完善

80后员工的德商优点--自我需求清晰，自我定位明确

80后员工的灵商优点--擅长个人创意，敢于个人创新

案例研讨：捣蛋鬼如何成为优秀员工？

2.80后员工的缺点及缺点改变

80后员工的境商缺点--吃苦精神较差，环境适应欠缺

80后员工的体商缺点--耐性耐力较差，不能持续工作

80后员工的情商缺点--单纯直接反弹，解构性质很强

80后员工的智商缺点--喜欢学习新知，不能深入研究

80后员工的德商缺点--等级观念淡漠，崇尚唯我独尊

80后员工的灵商缺点--只能个人创意，不会团体创新

技能演练：

3.90后员工的优点及优点发挥

90后员工的境商优点--环境适应较快，学会改造环境

90后员工的体商优点--工作节奏快速，动手能力较强

90后员工的情商优点--更多的妥协性，更多的建构性

90后员工的智商优点--个人兴趣浓厚，信息获取迅速

90后员工的德商优点--拟成人化明显，讲究双赢互惠

90后员工--灵商优点--创新意识较强，灵感时时涌动

小组讨论：如何让自己从心底里喜欢90后？　

4.90后员工的缺点及缺点改变

90后员工的境商缺点--寻求优越环境，不适艰苦环境

90后员工的体商优点--愿做网男宅女，不愿锻炼身体

90后员工的情商缺点--崇尚松圈主义，缺乏团队精神

90后员工的智商缺点--系统思维欠缺，总结能力较弱

90后员工的德商缺点--敬业精神欠佳，企业忠诚度低

90后员工的灵商缺点--灵感闪烁不定，不能整理运用

第三部分：80、90后员工共通性管理技能

80、90后员工管理四字诀：定、跟、带、合

1.80、90后员工“定”的管理技能——定向管理

初级管理--法的管理

中级管理—理的管理

高级管理—道的管理

2.80、90后员工“跟”的管理技能—沟通管理　

沟通第1步—接受—接受对方个人

沟通第2步—分享—分享双方智慧

沟通第3步—肯定—肯定对方建议

沟通第4步—推动—推动双方前进

3、80、90后员工“带”的管理技能—教练管理

我示范，你观察

我指导，你试做

你试做，我指导

你汇报，我跟踪

情景演练：如何教练你的下属？

4、80、90后员工“合”的管理技能—融合管理　

第四部分：80、90后员工独特性管理技能

1、80后员工独特性管理办法

进行员工多样管理

进行员工细分管理

进行员工弹性管理

进行员工压力管理

2、90后员工独特性管理办法

选拔才干—取得成功先决条件

发挥优势—更上一层楼的保证

因才适用—行行出状元的基础

新型沟通—让员工快乐的作战　

第五部分：降低员工流失率的五大密诀：

1、信要坚：坚定信念

2、心要定：安定内心

3、情要热：激发热情

4、智要献：贡献智慧

5、力要出：付出力量

小组分享：说出你的秘密—如何降低流失率

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