课程导入
1、从一个咨询案例谈起
2、董事会上的目标大战
启示:目标不重要,方向最重要;目标实现与否关键还是人的问题
第一单元 重新认识目标管理与绩效考核
一、目标管理的“目标”并不清晰
1、目标管理的四大难言之隐
目标不清、上下纠结、管理无效、无能为力
2、目标管理为何彼软乏力?
目标管理的客体是人和路径,目标的实质是战略
3、理解目标管理的实质
目标管理离不开企业的战略支撑
二、南辕北辙的绩效考核
1、绩效考核的四大难题
目标设置难、达成一致难、结果面谈难、考核出绩效难
2、绩效考核的四大迷局
绩效考核能必然导致目标实现吗?
绩效考核结果与员工收入相联系有错吗?
绩效考核真能激励员工吗?
绩效考核真能实现绩效提升吗?
3、从绩效考核到绩效管理
第二单元 寻找实现目标的必然之路——目标管理与绩效考核相结合
三、如何才能必然实现目标?
1、目标不是“我们想做什么”而是“企业要求我们必须做什么”;
2、从“目标”到“绩效”再到“战略”
3、从目标管理到战略绩效管理
四、从战略到年度经营计划
1、战略是一个体系
2、如何制定年度经营计划
五、从年度经营计划到战略目标分解
1、计划必须与利益相结合
2、将目标分解到底
3、从公司年度经营计划到个人月度绩效计划
六、从紧盯目标到绩效辅导
1、计划实施中的矫正与纠偏
2、如何解决计划实施中的难题?
七、从绩效评估到绩效面谈
1、评估的目的是“知长短”,而不是“发工资”
2、绩效面谈难的四个“不”
不想谈、不会谈、不敢谈、不知谈什么
3、绩效面谈的两种方法
八、实现绩效的持续提升
1、绩效评估的目的是实现绩效提升
2、从“发工资”到“关注下一个”
九、沟通与答疑
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