情绪影响力(PTS-2013版)
一、不可不知——情商和情绪管理
1.经典案例:一只苍蝇引发的悲剧
2.警惕信号:你的身心在发出这样的信号吗?
3.案例研讨:当事情出乎我的意料时……
4.观点:你的情绪如何产生?什么在决定你的情商?
5.专业测评:你是一个高情商的人吗?
6.落地工具:全面了解你的情绪,找到触点!
二、聚焦事实——自我情绪管理的真相
1.情绪管理:一杯水的重量
2.观点:好情绪?坏情绪?
3.现场研讨:情绪影响力放大镜
4.案例研讨:他真的是一位情绪管理高手吗?
5.观点:被迷惑了的自我情绪管理
6.经典案例:一个决定生死的问题
7.落地工具:彻底的自我情绪管理行为
8.现场演练:说出我的问题,新的开始!
三、破除负面影响力——情绪管理之压力
1.观点:压力真的那么可怕吗?
2.专业评估:我的压力来源
3.有效压力管理技巧:
4.落地训练:冥想和抽离
四、破除负面影响力——情绪管理之自卑、忧虑、愤怒
1.经典案例:失败的人生?
2.自卑情绪管理三步曲
3.落地工具:我如此优秀!
4.忧虑情绪管理技巧
5.愤怒的真相
五、影响他人情绪的前提——洞察情绪的高手
1.经典案例:别对我说谎,从表情找到情绪线索
2.可以掌握的表情线索
3.现场演练:你是一位情绪识别的高手吗?
六:尽在掌握——发挥对团队和他人的情绪影响力
1.经典案例:女巫和美女
2.观点:激发团队正能量
3.如何影响团队情绪?
4.如何让别人听我的?
5.落地工具:8周,改善我的情绪影响力!
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